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商品の特性上、コンテンツご購入手続後の解約、返金、交換等は承りません。
商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合にはメールにてお問い合わせ下さい。

・コンテンツの購入手続きを完了しても配信を受けられなかい場合。
・配信されたコンテンツが所定の利用環境において正常に表示・再生されない場合。

弊社がお客様から上記の不具合発生の通知を受けた場合、適切に対応し、お客様が購入したコンテンツの配信を受けられるようにし、または正しい状態のコンテンツを閲覧できるようにします。
但し、上記の対応を行うことができない場合は、弊社は、コンテンツの購入の解約を受け付け、お客様から受領した代金を返金します。
コンテンツ配信サービスに関する不具合への対応及び保証の期間は、購入手続きを完了した日を含め30日間とします。

●動作環境について

iOS(iPhone/iPad/iPad mini)Android(スマー トフォン/タブレット)にて閲覧が可能です。

●販売業者について

会社名 : 株式会社ブックビヨンド
住所 : 東京都品川区西五反田2-11-8
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運営責任者 : 織田信雄